Categories
ธุรกิจ อินเตอร์เน็ต

ผู้ขายต้องปรับปลี่ยนกลยุทธ์ตามพฤติกรรมผู้บริโภค

อีคอมเมิร์ซ

ในวิกฤตราคาอาหารปี 2007-2008 ผลกระทบที่เพิ่มขึ้นของนโยบายปกป้องประเทศผ่านการเรียกเก็บภาษีนำเข้าและการห้ามส่งออกอาจทำให้จำนวนผู้คนทั่วโลกที่เผชิญกับความไม่ปลอดภัยด้านอาหารเพิ่มขึ้นอย่างมาก

การระบาดของโรคได้บังคับให้ต้องเปลี่ยนแผนทั่วโลก การประชุมและกิจกรรมด้านแฟชั่นกีฬาและเทคโนโลยีทั้งหมดถูกยกเลิกและเปลี่ยนแปลงสำหรับออนไลน์ ในขณะที่ผลกระทบทางการเงินต่ออุตสาหกรรมการเดินทางและการค้ายังไม่สามารถประเมินได้ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะอยู่ในระดับพันล้านและเพิ่มขึ้น

ท่ามกลางการฟื้นตัวและการกักกันระบบเศรษฐกิจโลกมีลักษณะที่ประสบกับความไม่แน่นอนในวงกว้าง การคาดการณ์ทางเศรษฐกิจและความเห็นชอบของผู้เชี่ยวชาญด้านเศรษฐศาสตร์มหภาคแสดงให้เห็นถึงความไม่เห็นด้วยอย่างมีนัยสำคัญในขอบเขตโดยรวมผลกระทบในระยะยาวและการฟื้นตัวที่คาดการณ์ไว้ ดังนั้นการประเมินความเสี่ยงและแผนฉุกเฉินจึงต้องใช้เกลือเม็ดหนึ่งเม็ดเนื่องจากมีความคิดเห็นที่แตกต่างกันอย่างกว้างขวาง

อย่างไรก็ตามคำแนะนำมี 3 วิธีหลัก ๆ ได้แก่ การแนะนำผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าโดยตรงการให้ข้อมูลโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์และการแสดงความคิดเห็นหรือคำวิจารณ์ของผู้ซื้อรายอื่น เป็นประโยชน์สำหรับประสบการณ์ของผู้บริโภคโดยไม่ต้องจับจ่ายซื้อของ โดยทั่วไประบบผู้แนะนำจะใช้เพื่อติดต่อกับลูกค้าทางออนไลน์และช่วยในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่พวกเขาต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงไปตรงมา

ผู้ทำการค้าอีคอมเมิร์ซหลายเจ้า มีการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการค้าขาย และต้องการที่จะอยู่รอดในการค้าขายในธุรกิจข่วง covid-19 แบบนี้ ซึ่งหากว่าผู้ขายมีการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อได้ก็จะดำเนินธุรกิจได้อยู่